Le Marketing d’affinité
A l’heure de la chute perpétuelle de la portée de nos publications sur les réseaux sociaux nous sommes en train de vivre la révolution du Marketing d’affinité !
De nombreuses marques et entreprises recourent à la publicité digitale qui offre des opportunités uniques en matière de ciblage et de créativité.
Les dépenses augmentent chaque année et les tarifs également même si pour l’instant les coûts demeurent bien en dessous des autres vecteurs disponibles.
Payer pour espérer être vu et entrer dans une spirale infernale…
Mais la question est : Pour combien de temps ?
Ce modèle est tout simplement insoutenable à terme et est-il vraiment efficace pour développer un lien émotionnel fort avec nos marques?
Construire une relation est indispensable
De nos jours, les décisions d’achat sont plus que jamais conditionnées par le sentiment d’affinité que les clients potentiels entretiennent avec la marque qu’ils finissent par choisir.
Les consommateurs recherchent un alignement de valeurs, de l’authenticité, un lien émotionnel fort qui va bien au-delà du produit ou du service proposé.
Un exemple ?
On ne s’offre pas vraiment une veste PATAGONIA pour ses qualités purement techniques et son confort… Par contre l’engagement de cette marque pour sauver la planète et le fait de faire partie de cette aventure est un facteur d’attraction irrésistible pour celles et ceux qui partagent ces valeurs de plus en plus universelles.
Mais comment faire ?
Cela passe par une réorientation de nos actions de marketing ! Il faut remplacer la publicité par un investissement fort pour créer du contenu original.
La publicité ne fonctionne plus
D’après les statistiques disponibles, les dépenses publicitaires digitales devraient atteindre un montant global de plus de 650 milliards de dollars en 2019 !
Rien d’étonnant si on continue de croire que c’est « dans les vielles casseroles qu’on fait les meilleures soupes… ». Malheureusement et comme le dit si bien mon collègue Eric, celles-ci finissent toutes par attacher un peu au fond 😂
Les besoins et les attentes de nos congénères ont changés et ceci à une vitesse incroyable.
Dépenser des tonnes pour occuper l’espace dans un flux d’actualité sur lequel la vitesse de défilement est comparable à l’accélération d’une Tesla n’est plus une tactique pertinente…
Pire : Le phénomène de saturation peut même dégrader l’image de l’annonceur qui vise l’interruption dans l’expérience de l’utilisateur qui n’en demande vraiment pas tant !
L’attention, l’intérêt et la confiance dans une marque (ou un produit) ne se construit plus en martelant un argumentaire percutant entre 7 et 12 fois comme par le passé… Et multiplier les interactions courtes avec votre audience en payant Facebook, Instagram ou les autres non plus.
Il faut changer de stratégie à 100% !
Il faut développer une véritable affinité avec son audience, délivrer un maximum de valeur, faire preuve de patience et engendrer un sentiment de réciprocité amplifié par l’émotion.
Comment faire rayonner nos marques dans un monde où l’attention est devenue une denrée si rare ?
Et je vais même plus loin : Comment créer un sentiment d’attachement émotionnel fort avec votre entreprise ? ❤️
La réponse : Faire le grand virage du Marketing d’affinité !
Le marketing d’affinité, c’est quoi ?
Vous connaissez certainement le modèle AIDA.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez jeter un œil à l‘article que j’ai écrit à ce sujet.
Il y a une sacrée différence entre la conscience et l’affinité… Le chemin qui mène de la première à la seconde est beaucoup plus long qu’on pourrait le croire. La conscience d’une marque signifie simplement qu’on la connaît alors que l’affinité démontre qu’on se soucie de celle-ci au sens noble du terme !
🔥 Il s’agit ni plus ni moins du développement d’un lien, d’une relation authentique et forte.
Comme entre deux êtres humains, cela prend du temps, demande de la délicatesse et surtout l’affinité est directement liée avec le temps passé avec l’autre 🙏🏻
Pour une marque ou une entreprise, les différents « points de contact » sont autant d’éléments qui permettent de créer ce lien et de lui donner une « couleur » positive. Ceci fait, les clients conquis amplifient le message au travers du fameux bouche-à-oreille et de leurs propres recommandations. Mais encore faut-il être capable d’être remarqué pour ensuite passer aux étapes suivantes…
Si le mécanisme de base demeure le même, l’environnement dans lequel nous vivons et l’aversion ambiante pour la pub rendent les approches classiques quasi inefficaces !
Aujourd’hui et plus que jamais il faut adopter un nouveau type de marketing qui permet d’interagir avec nos clients potentiels et d’établir une connexion personnelle forte avec eux…
Comment développer une stratégie de Marketing d’affinité
De nombreuses études l’ont démontré :
L’affinité se développe lorsque les gens ont envie de passer du temps avec une marque. Dans ce sens, la notion d’impression n’est pas d’une grande utilité…
✔︎ Le nombre d’impressions n’a aucun rapport avec l’impression qu’on génère auprès de l’audience !
Pas plus que les techniques qui visent la conversion la plus rapide possible qui finissent par saturer les personnes ciblées comme un colporteur qui bloque la porte de son prospect avec une chaussure de ski pour lui pousser un produit dans le frigo 😂
La stratégie de Marketing d’affinité consiste à mettre toute son énergie à créer des contenus qui délivrent de la valeur à notre audience dans leur vie quotidienne sans aucune intention directe de la pousser à mettre la main au porte-monnaie… Il faut non seulement être bon dans son métier mais aussi devenir un véritable média à part entière…
Cela signifie de pouvoir alimenter de manière régulière et qualitative les multiples plateformes avec des séries de contenus super engageantes tant au niveau du fond que de la forme (podcasts, vodcasts, vidéos, livres, …). L’approche doit être micro-ciblée et permettre de créer un engagement profond et authentique de l’audience engendrant ainsi une plus grande affinité avec notre marque.
Il s’agit de les propulser dans un cercle vertueux !
Je sais que c’est un sacré défi toutefois c’est devenu purement indispensable !
Pour terminer
Chez Starterland, nous sommes convaincus que nous vivons actuellement une période charnière et que l’avènement du Marketing d’affinité n’est qu’une question de mois tout au plus…
C’est pour cette raison que nous allons déployer notre propre stratégie à 100% dans ce sens dans les mois à venir.
Nous projetons de partager des tonnes de contenus, overloadés en valeur ajoutée, sous des formats fortement orientés vers l’entertainment tout en demeurant fidèles à nos valeurs et notre authenticité !
It’s gonna be ROCKING ! So stay tuned…
Et vous, avez-vous déjà débuté votre virage vers le Marketing d’affinité ?
#BeAStarter